本報(bào)訊(記者陳林道)面對(duì)面傾聽訴求，心貼心排憂解難。在“七一”建黨節(jié)當(dāng)天，市委書記劉南昌來到市信訪局，督辦重點(diǎn)案件，傾聽群眾呼聲，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決群眾反映的實(shí)際困難和問題。他強(qiáng)調(diào)，要始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，踐行黨的根本宗旨，帶著感情、責(zé)任辦好辦實(shí)信訪件，依法依規(guī)妥善化解矛盾糾紛，努力營(yíng)造平穩(wěn)健康的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、國(guó)泰民安的社會(huì)環(huán)境、風(fēng)清氣正的政治環(huán)境。

　　市委常委、秘書長(zhǎng)郭鴻勛等參加活動(dòng)。

　　當(dāng)日上午，劉南昌督辦、接訪了5起群眾來訪案件，協(xié)調(diào)解決問題涉及房產(chǎn)糾紛、退休職工醫(yī)保、身份置換金糾紛、項(xiàng)目債務(wù)償付等。

　　接訪中，來訪群眾敞開心扉，紛紛說出自己的訴求。面對(duì)一件件關(guān)乎群眾切身利益的事，劉南昌仔細(xì)傾聽、認(rèn)真記錄，詳細(xì)了解問題成因和來龍去脈，與來訪群眾坦誠(chéng)交流，并不時(shí)向相關(guān)職能部門詢問了解情況，逐一研判明確處置原則、解決路徑。他要求，各相關(guān)單位要始終站穩(wěn)人民立場(chǎng)，將心比心、換位思考，對(duì)群眾的合理訴求要實(shí)事求是盡快辦理解決，確保件件有著落、事事有回音。

　　劉南昌聽取全市重復(fù)信訪積案專項(xiàng)治理案件辦理情況匯報(bào)，并向全市廣大信訪工作者表示親切慰問。他指出，要持續(xù)推進(jìn)重復(fù)信訪積案化解，著重在攻堅(jiān)克難、提升質(zhì)效上下功夫，逐案研判、找準(zhǔn)癥結(jié)、列出方案，用心用情用力解決群眾合理訴求，努力在為民解難題、辦實(shí)事中踐行初心使命。

　　劉南昌強(qiáng)調(diào)，要深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要論述，踐行為民宗旨，帶著感情和責(zé)任，解決群眾、企業(yè)合理合法訴求，維護(hù)正常信訪秩序。要堅(jiān)持綜合施策、綜合治理，強(qiáng)化依法行政、依法治市，運(yùn)用法律、政策、經(jīng)濟(jì)、行政等手段和教育、調(diào)解、疏導(dǎo)等辦法，完善信訪和人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解聯(lián)動(dòng)的工作體系，提高信訪工作質(zhì)量效率。要壓緊壓實(shí)屬地、部門和領(lǐng)導(dǎo)等各方責(zé)任，理清責(zé)任體系，推動(dòng)形成做好信訪工作強(qiáng)大合力。要強(qiáng)化源頭治理，堅(jiān)持抓源頭、防風(fēng)險(xiǎn)，減存量、控增量，敏銳洞察、溯本清源，做好新時(shí)代信訪平安穩(wěn)定工作，維護(hù)社會(huì)大局長(zhǎng)治久安。要堅(jiān)持群眾路線的工作方法，切實(shí)把信訪工作做到群眾心坎上，努力實(shí)現(xiàn)政治效果、社會(huì)效果、法律效果有機(jī)統(tǒng)一，為黨的二十大勝利召開營(yíng)造和諧穩(wěn)定社會(huì)環(huán)境。